外部決済・金銭報酬は禁止
サービス外での金銭のやり取りや、商品提供以外の報酬交渉はできません。
コミュニティガイドライン
安心して取引できる場をつくるためのルールです。違反は警告・利用制限の対象となります。
特に確認する3つの基本ルール
不要な個人情報を求めない
連絡はサービス内メッセージで行い、案件に不要な連絡先などを要求しないでください。
投稿にはPR表記が必要
広告であることが分かるよう、#PR／#タイアップ等を投稿に含めてください。
禁止事項
次の行為は禁止です。メッセージやキャンペーンの記載に含まれる場合、送信・公開がブロックされます。
外部決済・直接取引
プラットフォーム外での金銭のやり取り（銀行振込・各種ペイ・現金書留など）や、運営を介さない直接取引への誘導。
金銭報酬の提示・交渉
現金・謝礼・日給/時給など、商品提供以外の金銭報酬の提示や交渉。本サービスはギフティング（商品提供）を前提とします。
過度な個人情報の要求
LINE 交換・電話番号・自宅住所など、案件の遂行に不要な個人情報の要求。連絡はサービス内のメッセージで行ってください。
薬機法に抵触しうる表現
「治る」「完治」「痩せる」など、薬機法に抵触しうる効果・効能の断定表現。
誇大・断定的な表現
「必ず」「絶対」「100%」「日本一」など、根拠のない誇大・断定的な表現。
PR表記（景品表示法）
広告であることを明示するため、投稿には #PR / #タイアップ 等の表記が必要です。次の3段階で確認します。
1広告主
作成時
キャンペーンの公開申請時に「景品表示法に基づき、投稿に PR 表記を求めること」へ同意します。
2インフルエンサー
投稿報告時
投稿の報告時に「#PR / #タイアップ などの PR 表記を含めた」ことを必須チェックで確認します。
3広告主
確認時
広告主は投稿の PR 表記を確認します。表記が無い場合はメッセージで修正を依頼できます（対応はインフルエンサーさんの判断によります）。
安全とトラブル対応
やり取りの安全
メッセージの安全
外部決済・金銭報酬の交渉・過度な個人情報のやり取りは禁止です。該当する表現を含むメッセージは送信できません。
通報とブロック
不適切なやり取りやプロフィールは、メッセージ画面やチャンネル詳細から運営に通報できます。相手をブロックすると、以後のメッセージの送受信ができなくなります。
提供トラブルの報告
提供方式に応じて、次のような問題を応募詳細から報告できます。
応募詳細で報告配送
インフルエンサーから報告
- 商品が届かない
- 破損して届いた
- 異なる住所に届いた
デジタル
インフルエンサーから報告
- コード / URL が届かない
- コードが無効・利用できない
- コードの有効期限が切れている
来場受取
広告主から期限後に報告
- 受取期限までに受け取られなかった
応募・評価のルール
レビュー（相互・ダブルブラインド）
評価は広告主とインフルエンサーの相互評価です。双方が提出するか評価期間が終了するまで、相手の評価は公開されません（バイアスを防ぐため）。
募集の停止・採用解除
広告主は募集を停止できます。商品提供の前は採用を解除でき、提供後はキャンセル／トラブル終了として記録されます。状態は双方の応募管理から確認できます。